当前位置:首页 > 行业动态 > 正文

上半年移动支付用户狂增8000万

发布时间:2019-05-05来源:

(中国电子商务研究中心讯)北京市民刘斐现在每次出去吃饭,都要先用手机上网选好餐馆、订好座,结账前扫描餐馆二维码获得相应折扣,还经常用手机购买团购券。如今,他出门经常不带钱包,因为去超市或商场刷手机就能结账,看电影或坐地铁刷手机就能买票。日常交话费、电费、水费和信用卡还款,也一概用手机支付。购买基金、理财、彩票,也都通过手机软件完成。甚至公益捐款也能通过手机实现。

当下,移动支付正进入爆发式增长期。新华社旗下《金融世界》、中国互联网协会8月2日发布的《中国互联网金融报告(2014)》显示,2013年我国手机支付用户规模达到1.25亿,交易规模增长率为707%,远高于银行卡收单、互联网支付的增速。

 所谓移动支付,是指消费者通过移动终端(通常是手机),对所消费的商品或服务进行账务支付的方式。由于移动支付的消费者不再受地域、距离、网点甚至时间的限制,使用场景更为广阔,潜力巨大。央行公布的2014年一季度支付体系运行总体情况报告显示,移动支付业务金额接近4万亿元。2013年至2014年一季度,移动支付业务金额已经以200%的同比增速“疯长”了5个季度。

而据中国互联网络信息中心发布的《第三十四次中国互联网络发展状况统计报告》,截至2014年6月,手机支付用户规模达到了2.05亿。仅半年就增加用户8000万,增长率为64%。

据天猫官方微博消息,去年双11支付宝交易额达350.19亿元,手机淘宝的成交额就达到了53.5亿元。不仅如此,平安集团董事长马明哲预测,手机等设备会进一步取代信用卡和现金,10年内60%的现金、信用卡将被取代;15年内,大部分中小金融机构的前台将由互联网企业完成。

《中国互联网金融报告(2014)》指出,新型支付方式的发展,在宏观上对金融体系有着深远影响,这种改变甚至在整个货币体系或者是金融体系的稳定性、货币政策传导效率等方面都可能有所体现。

尽管各方对移动支付寄予很大期望,但银联移动支付部总工程师徐晋耀说,从整体上来看,移动支付的应用市场还处于了解、培育、普及的过程当中。在产业方面,它的产业和相关企业还都处于摸索中。

如今的移动支付正如当年的网络支付,面临一些急需突破的瓶颈。其中和公众利益最为相关、也最为令人担心的,就是手机支付的安全问题。

根据艾瑞咨询2011年7月的调查,88.6%的智能手机用户认为手机存在安全威胁或病毒威胁。智能手机用户中,有近六成表示在使用手机支付时最担心手机安全,39.7%的智能手机用户认为手机安全中财产安全的保护最为重要。

与移动支付一同增长的还有手机病毒的数量。根据腾讯发布的数据,手机病毒数从2011年的2.5万增长到2013年的79.3万,3年增加31倍。电商类APP感染病毒的软件款数占39.69%,位居第一。

百度手机卫士与易观智库联合发布的《中国手机安全市场现状研究报告》也显示,2014年一季度跟移动金融相关的手机病毒样本量就达到了12万,给用户造成经济损失高达7500万元。

前不久爆发的超级手机病毒“XXshenqi”,让很多手机用户都遭遇财产损失、信息泄露的威胁,也让更多人对手机信息安全忧心忡忡。对于普通人来说,在使用移动支付时如何防范安全风险?百度移动安全总经理张磊提出7大建议:设置开机密码,为手机提供最基础的安全防护;一定要在正规的软件商店或者官方网站下载网购、网银、支付类APP;安装专业的手机安全软件;收到如“电子密码失效”、“银行升级”等短信,要保持警惕,可直接拨打官方客服电话确认;不给手机乱装软件,定期删除手机垃圾、清理缓存;不要随便点击不确定安全的链接,不随便扫二维码;不要使用公共WiFi进行手机支付。

徐晋耀提醒,如果企业在研发移动支付产品时不注重安全问题,只追求产品的便捷性与消费的流畅性,那么随着业务的增长和技术的发展,这些安全问题将会日益严重,势必影响企业本身的发展。

“目前中国的互联网金融处于野蛮生长的状态,央行监管层面没有过多监管。其实,国际上对互联网金融的监管相当严格,不能说你要玩游戏,又不遵守游戏规则。关于移动支付也是同样的道理。因为金融类交易,涉及民生安全,一旦出现一个小小的问题,谁也没法来埋这个单。”中国银联江西分公司综合部负责人李雄认为,监管层需要从谨慎的角度出发,出台相关政策。在美国,对涉及民生的金融支付产品,交易金额、交易比重非常低,欧洲也是如此。

“如果不解决移动支付安全问题,手机支付的前景难言乐观。”银联信总经理符文忠说,手机支付涉及运营商、银行、第三方支付平台、电商、其他应用开发者以及消费者等多个环节,因此安全问题绝不是一两家公司甚至一两个行业能够解决的,需要产业链条上的各个环节协力同心,建立起各方认可并愿意遵守的统一手机支付安全标准。为手机支付建立一道防火墙,将黑客阻挡在外,才能真正实现安全支付。